Odpowiedź w trzech zdaniach
Cenę sprzątania wylicza się z czasu pracy pomnożonego przez koszt roboczogodziny. Do tego dochodzą chemia, sprzęt, dojazd, koszty ogólne i marża liczona od ceny, nie od kosztu. Stawka za metr kwadratowy lub za godzinę jest tylko sposobem pokazania wyniku klientowi. Przykład w tekście jest ilustracyjny: biuro 300 m² wychodzi w nim na 1 753 zł netto miesięcznie.
Z czego składa się wycena sprzątania?
Z pięciu kroków liczonych w tej kolejności:
- Czas pracy: ile godzin zajmuje jedna wizyta i ile godzin wychodzi w miesiącu.
- Koszt roboczogodziny: ile firma płaci za jedną godzinę realnej pracy.
- Koszty materiałowe i dojazd: chemia, sprzęt, paliwo i czas w trasie.
- Narzut na koszty ogólne: część kosztów firmy, której nie da się przypisać do jednego klienta.
- Marża: zysk, który zostaje po pokryciu wszystkich kosztów.
Wynik tych pięciu kroków to cena netto.
Jak policzyć czas pracy?
Godziny na wizytę to metraż podzielony przez normę wydajności plus czas organizacyjny wizyty. Pomnóż je przez liczbę wizyt w tygodniu i przez 4,35 (średnia liczba tygodni w miesiącu), a dostaniesz godziny miesięczne. Te godziny razy stawka roboczogodziny dają abonament.
Czas organizacyjny rośnie z metrażem, ale wolniej niż sama powierzchnia: 18 minut przy 100 m² i 29 minut przy 1 000 m². Pomijanie go zaniża godziny na wizytę, więc wycena schodzi poniżej kosztu.
Skąd brać normy wydajności?
Punktem wyjścia są mediany z publikowanych norm (reefa.pl: 2 338 norm ze 168 źródeł, deklaracja firmy):
| Obiekt | Wydajność |
|---|---|
| Biuro | ok. 190 m²/h |
| Szkoła | ok. 170 m²/h |
| Klatka schodowa | 158 m²/h |
| Placówka medyczna | ok. 145 m²/h |
Mediana nie zna twojego obiektu, więc normę koryguje się w dół, gdy czas rośnie. Wydłużają go liczba sanitariatów, przeszklenia, wykładziny i stan zabrudzenia. Metraż nie mówi nic o tym, czy 300 m² to otwarta przestrzeń, czy dziesięć małych pokoi z trzema łazienkami.
Cudzą normę traktuj jako punkt wyjścia, a po pierwszych wizytach zastąp ją własnym czasem z grafiku. Dopiero taki czas jest podstawą do renegocjowania ceny.
Ile wynosi koszt roboczogodziny?
Miesięczny koszt pracodawcy za pracownika dzielisz przez liczbę godzin produktywnych. Są one mniejsze niż robocze, bo z roboczych odpadają urlopy, choroby i dojazdy między obiektami.
Dzielenie przez pełny wymiar czasu pracy zaniża stawkę, bo firma płaci też za godziny, w których nikt nie sprząta, a cena musi je pokryć. Im więcej przejazdów między obiektami, tym niższa liczba godzin produktywnych i wyższa stawka.
Liczby w przykładzie niżej służą ilustracji. Do własnej wyceny podstaw wartości z listy płac i grafiku.
Jak doliczyć chemię, sprzęt i dojazd?
Każdy z tych kosztów wpisujesz osobno, w złotych miesięcznie albo za wizytę. Chemia i sprzęt to pozycje stałe, które rozkładasz na miesiąc, a dojazd mnożysz przez liczbę wizyt.
Dojazd to czas w trasie plus paliwo. Czas w trasie to godziny pracy, których nikt nie sprzedaje klientowi, więc wlicza się go do kosztu. Pomiń go tylko wtedy, gdy ujęto go już w godzinach nieproduktywnych kosztu roboczogodziny. Płatny parking przy obiekcie dopisujesz do tej samej pozycji.
Wiele cenników wlicza chemię i sprzęt w cenę usługi. Wliczenie i osobne wykazanie są równie uczciwe, o ile oferta mówi wprost, co jest w cenie. Klient, który widzi stawkę bez tej informacji, porówna ją z ofertą wliczającą chemię i uzna ją za droższą.
Jak ustalić narzut i marżę?
Narzut i marża to dwie różne liczby: pierwszy liczy się od kosztu, druga od ceny, więc przy tym samym procencie dają różne wyniki.
Koszty ogólne (biuro, księgowość, ubezpieczenie, zarządzanie) rozkładasz procentowo na koszty bezpośrednie. Jeśli ogólne to 12% bezpośrednich, mnożysz koszty bezpośrednie przez 1,12 i masz koszt całkowity.
Marżę liczysz od ceny. Aby uzyskać 15% marży, dzielisz koszt całkowity przez 0,85. To odpowiada narzutowi ok. 17,6% na koszt. Przy tych samych 15% doliczonych do kosztu marża wychodzi niższa, bo zysk liczy się wtedy od większej podstawy.
Ceny w wycenie są netto, a podatek VAT 23% dolicza się do wyniku na fakturze.
Przykład obliczeniowy (ilustracyjny): biuro 300 m²
Założenia: 3 wizyty w tygodniu, norma 190 m²/h, czas organizacyjny 20 minut, koszt pracodawcy 5 800 zł miesięcznie przy 140 godzinach produktywnych. Chemia kosztuje 70 zł miesięcznie, sprzęt 40 zł miesięcznie, dojazd 15 zł za wizytę. Koszty ogólne to 12% kosztów bezpośrednich, a marża 15% od ceny.
| Krok | Rachunek | Wynik |
|---|---|---|
| 1. Czas pracy | 300 ÷ 190 = 1,58 h + 0,33 h = 1,91 h na wizytę; × 3 × 4,35 | ok. 25,0 h miesięcznie |
| 2. Robocizna | 5 800 ÷ 140 ≈ 41 zł/h; 25 × 41 | 1 025 zł |
| 3. Materiały i dojazd | chemia 70 + sprzęt 40 + dojazd 13 wizyt × 15 = 195 | koszty bezpośrednie 1 330 zł |
| 4. Koszty ogólne | 12% × 1 330 ≈ 160 | koszt całkowity ok. 1 490 zł |
| 5. Marża | 1 490 ÷ 0,85 | 1 753 zł netto (ok. 2 156 zł brutto) |
Po podzieleniu przez metraż wychodzi ok. 5,84 zł/m² netto. Gdyby doliczyć do kosztu 15% narzutu zamiast marży, cena wyniosłaby 1 714 zł, a marża tylko ok. 13,1%.
Widełki onlyclean.pl z 2026 r. dla biur to 2,5-6 zł/m², więc 5,84 zł/m² leży przy górnej granicy. Gdy klient uzna cenę za wysoką, negocjuj częstotliwość wizyt lub zakres, a marży nie ruszaj.
Którą metodę rozliczenia pokazać klientowi?
Biura rozlicza się najczęściej za m², mieszkania za godzinę, a stałą współpracę ryczałtem. Ten sam wynik kalkulacji da się przedstawić na trzy sposoby:
| Metoda | Kiedy | Ryzyko |
|---|---|---|
| Za godzinę | zakres zmienny, jednorazowe prace | klient porównuje tylko stawkę |
| Za m² | biura, powtarzalny zakres | metraż nie uwzględnia liczby łazienek |
| Ryczałt | stała współpraca | źle opisany zakres |
Przy ryczałcie najdokładniej opisz zakres, bo to on, a nie czas, jest wtedy przedmiotem umowy.
Co wpisać do oferty?
Oferta powinna zamykać wszystko, co wpływa na kalkulację, bo każdy brak otwiera pole do renegocjacji po podpisaniu:
- zakres prac i lista pomieszczeń,
- częstotliwość wizyt,
- informacja, czy chemia i sprzęt są w cenie, czy poza nią,
- dopłaty, na przykład za dodatkowe wizyty lub zwiększony zakres,
- cena minimalna za wizytę,
- termin ważności oferty.
Ile kosztuje sprzątanie mieszkania za godzinę?
Mieszkania rozlicza się za godzinę, a rynkowe widełki w 2026 r. to 40-80 zł za godzinę (onlyclean.pl). To cena rynkowa, nie kalkulacja. Przelicz wzór na własne dane (czas z norm i własnych pomiarów, koszt roboczogodziny z listy płac), a potem porównaj wynik z widełkami.
